El
grupo
elegido para esta actividad pertenece a la Policía Nacional, denominado
EMCAR que significa Escuadrones Moviles de Carabineros, estos grupos
son asignados a cada uno de los departamentos de nuesro país, los cuales
fueron creados como parte de la
política presidencial de prosperidad democrática.
EMCAR de Cundinamarca fué establecido ante la necesidad de
brindarle a los cundinamarqueses los espacios para el ejercicio de sus derechos
y convivencia pacífica, la cual se venía viendo afectada por grupos de
narcotráfico, microtráfico y terrorismo.
INFORMACIÓN RECOLECTADA
Características
Generales del Grupo
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Tipología del
grupo
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Grupos
extensos
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Como se
formó el Grupo
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Se conformó ante la necesidad
de hacer frente y disminuir las acciones de grupos terroristas y
narcotraficantes en el Departamento de
Cundinamarca.
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Utilidad
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Permitió disminuir el tráfico de
estupefacientes y las actividades delictivas en esa región
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Estructura
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Conformado por 150 hombres de
la Policía nacional quienes de manera voluntaria quisieron hacer parte de
este grupo por cuanto las acciones y los resultados que se obtuvieran por
parte del mismo les permitirían el reconocimiento institucional y el
fortalecimiento de su carrera profesional.
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Cohesión
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Todos los integrantes de su grupo
están identificados con la misión, la visión y los objetivos del grupo; los
mismos cuentan con el perfil y las competencias específicas para desarrollar
dentro del grupo las responsabilidades que deben asumir.
Los resultados obtenidos por este
grupo les han permitido a sus integrantes alcanzar metas tanto
institucionales como personales a tal punto que se han convertido en el
segundo hogar de sus integrantes y han podido sacar adelante de manera
alterna sus proyectos de vida (familia). Los reconocimientos que les ha dado
la institución les ha permitido mantenerse cohesionados, de igual manera les
ha permitido una mejora continua en el
marco de su labor institucional.
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Coalición
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A
largo de las diferentes misiones que debe adelantar el grupo, realiza
coaliciones con otros grupos operativos de las diferentes fuerzas militares
que operan en la región. La compartimentación de las informaciones de
inteligencia y las operaciones
conjuntas (Ejército, Armada y Policía), permitieron incrementar los
resultados operativos y a su vez fortalecía el espíritu de cuerpo y la credibilidad
al interior de la institución y ante el Gobierno Nacional.
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Formas de Comunicación
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La base del éxito de este grupo es la
comunicación fluida en ambos sentidos, superior a subalterno y subalterno a
superior; permitiendo conocer las diferentes opiniones y puntos de vista
sobre la mejor manera de realizar un operativo, de igual manera permite
conocer los estados de ánimo y la moral con que sus integrantes se encuentran
antes durante y después de cada operativo.
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Liderazgo
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Estos grupos operativos a
diferencia de muchas otras unidades requieren de un buen líder, que con su
ejemplo guiara al grupo al éxito, que haga sentir responsable e importantes a cada uno
de sus integrantes y sobretodo lograr que estos hagan lo que el líder quiere
que se haga por convicción.
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Relaciones
de Comportamiento y actitudes en su interior
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Como en todo grupo y más en este, en el que aparte de las
relaciones laborales se debe convivir permanentemente (alojamiento, alimentación,
actividades recreativas etc.), tienen sus
problemas interpersonales, los cuales siempre se solucionan a través del
dialogo y de la intermediación de los demás integrantes del grupo para limar
asperezas y evitar siempre conflictos que afectaran al grupo en general
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Discriminación
y Prejuicios
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A lo largo de la duración de
este grupo operativo se han presentado bastantes casos de prejuicios y
discriminación; cuando llegaba un miembro nuevo siempre se le veía como la
persona diferente que no encajaba en la vida que el grupo ya tenía, porque
estos eran vistos como una amenaza y una competencia a los cargos que cada
uno desarrollaba y no como una persona con nuevos conocimientos y diferentes
experiencias que le permitirían al grupo crecer.
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FICHA DE INFORMACIÓN
DIAGNÓSTICO DEL GRUPO
PROPUESTA DE INTERVENCION
Nombre y
Apellido del estudiante
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Ivis Mejía
Fernández
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Tipo de Grupo (según la tipología de grupo)
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Grupos Formal
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Características
del lugar donde interactúa o reside el grupo
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El grupo reside
en los alojamientos del Departamento de Policía Cundinamarca, pero al ser
este un grupo operativo rural conviven en diferentes unidades policiales
cuando se encuentran en comisión
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Fortalezas del
contexto del grupo
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Dentro de las fortalezas del grupo encontramos:
Lealtad, respeto, y el espíritu de cuerpo, es decir que todos sus integrantes
se identifican con la misión y visión del grupo.
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Limitaciones
del contexto del grupo
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Dentro de las limitaciones que tiene este grupo
se pueden referenciar: el estrés debido a las responsabilidades y alto riesgo
que a diario se ven obligados a enfrentar en el marco de su misión.
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Descripción de
la interacción de los integrantes del grupo (relaciones, comportamientos,
actitudes)
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En este grupo encontramos una gran camaradería en la
que cada uno de sus integrantes es considerado parte de su familia y el EMCAR
su segundo hogar; al ser esto una unidad jerarquizada sus relaciones son
armoniosas y respetuosas. Se caracterizan por ser solidarios y siempre
brindar el apoyo entre ellos en los momentos difíciles.
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Descripción
de la dinámica del grupo teniendo en cuenta los siguientes conceptos:
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Cohesión
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Todos sus miembros están identificados con sus
responsabilidades al interior del grupo.
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Comunicación
grupal
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Su comunicación es permanente, respetuosa y
procurando siempre ser oportuna.
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Liderazgos y sus
características
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Este grupo cuenta con un líder que es el comandante del
Escuadrón Móvil de Carabineros cuyo liderazgo se caracteriza
por el ejemplo y la motivación buscando siempre que cada uno de los
integrantes del grupo se sienta parte fundamental del mismo y que los
objetivos del líder sean los objetivos del grupo.
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Facilitación
social
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Cada uno de los integrantes de este grupo tiene
claro el concepto de que para lograr el objetivo solo es posible con la suma
de esfuerzos y compromiso de ellos; que no hay espacio para la competencia
por cuanto esta generaría un riesgo operacional que desencadenaría en
fratricidio (muertes por acciones de fuego amigo)
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Desindividualización
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Al interior de este grupo este fenómeno no se presenta,
por cuanto cada uno de sus integrantes tiene una responsabilidad diferente a
los demás, lo que lo obliga a hacerse
visible y a mantener por tanto una comunicación permanente con el grupo.
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Pensamiento
grupal
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Debido a la alta responsabilidad y a pesar de que
antes del desarrollo de los operativos propios del grupo se llevan a cabo
reuniones de coordinación en la ejecución de los operativos se presenta en
muchas ocasiones que las opiniones de algunos de sus integrantes no sean
tenidas en cuenta y se descarte sin hacerles una valoración adecuada
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Normalización
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Este grupo cuenta con una doctrina y con unos
protocolos de operaciones plenamente establecidos lo que conlleva a que
cuando se presenten situaciones fuera de lo común que no han sido
contempladas dentro de esto protocolos se busque la manera de ajustarlos a
estos y así enfrentar esta situación
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Obediencia
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La obediencia es el cimiento del grupo donde cada
uno de sus integrantes por mandato legal deben acatar las órdenes e
instrucciones de sus superiores, siempre y cuando estos no vayan en contravía
de las leyes y los reglamentos, siendo estos dos únicos casos donde no se les
obliga a obedecer.
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Conformidad
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A pesar de que la obediencia y la disciplina hacen
parte fundamental de la estructura del grupo, siempre se tiene como objetivo
el buscar mejores resultados y ser más ambiciosos cada vez en el desarrollo
de las operaciones. Sin embargo en la parte de la convivencia si se presenta
rasgos de conformismo en alguno de sus integrantes lo cual se llama en el
grupo estado de confort.
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Reciprocidad
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Al interior de la institución Policial muchos de los
integrantes del grupo consideran que no existe un verdadero equilibrio de
reciprocidad entre el sacrificio y la entrega de los mismos y la retribución
y el reconocimiento que reciben por parte de la institución.
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Compromiso
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Todos sus miembros al momento de ingresar a la Policía
hicieron un juramento de compromiso con la institución y con el país
entregando como ha pasado en este grupo hasta su propia vida por defender a
sus ciudadanos.
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Coherencia
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Este grupo se caracteriza por el respeto a los
derechos humanos y al derecho internacional humanitario siendo un reflejo de
sus valores en el desarrollo de las operaciones.
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Autoridad
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A Pesar de ser un grupo represivo, es decir que siempre
combate el delito; siempre busca que
el uso de la fuerza sea el último de las opciones y que su autoridad sea el
uso del uniforme y sus actuaciones.
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Simpatía
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A pesar de que sus integrantes proviene d
diferentes regiones del país se logra que cada uno de ellos se identifique
con los demás y logre comprender la diversidad multicultural que hay en el
grupo, permitiendo una relación armoniosa.
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Sanción
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Es quizás la última de las medidas que al interior del
grupo se quiera aplicar; pero que debido a su condición especial de
servidores públicos cuando se apartan de las normas y los reglamentos se
hacen necesario imponer medidas correctivas para reencausar la disciplina.
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Escasez
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Es muy frecuente que en un grupo tan grande en el
que las expectativas de cada uno de sus integrantes sean totalmente
diferentes nos e logre satisfacer las mismas y por consiguiente se genere en
algunas ocasiones decepción por no obtener lo que se esperaba.
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A partir de la
descripción realizada y de la revisión del documento de apoyo: Técnicas para
jerarquizar y priorizar problemas sociales, enuncie el problema más relevante
del grupo analizado:
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Considero que la reciprocidad y la escasez son los
aspectos que negativamente impactan más a este grupo; por cuanto a las expectativas de sus
integrantes tal vez no son proporcionales al sacrifico, entrega y
abnegación con que a diario enfrentan los difíciles retos de la
seguridad rural. No se colman las expectativas con los estímulos que se les
otorgan por excelentes resultados operativos.
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DIAGNÓSTICO DEL GRUPO
Presenta
el diagnóstico
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Grupo
a
Analizar
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Fortalezas
del
diagnóstico
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Debilidades
del
diagnóstico
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Sugerencias
de
Mejora
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Ivis Mejía
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EMCAR
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Es un grupo que se caracteriza por tener una
buena dinámica grupal, demostrando ser un grupo cohesionado, donde cada
uno de sus integrantes coopera mutuamente y asume sus responsabilidades
bajo las normas estipuladas por el grupo, lo que refleja el espíritu de
cuerpo en cada uno de sus integrantes promoviendo con esto la solidaridad,
las relaciones armoniosas y respetuosas y el apoyo y respaldo entre ellos
especialmente en los momentos difíciles.
La buena Comunicación es una
fortaleza a resaltar, la cual permite el logro exitoso de todos los
operativos de este grupo.
El grupo
es consciente que lograr el objetivo solo es posible con la suma de esfuerzos
y compromiso de cada uno de sus integrantes
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El grupo tiene una gran responsabilidad social
por ende un alto riesgo personal, que a diario se ven obligados a
enfrentar en su ámbito de su misión, estas circunstancias generan en sus
integrantes una conducta que se caracteriza por la tensión, intranquilidad,
estrés y muchas veces temor.
Este es un grupo extenso (150 hombre) y
aunque la comunicación es una de sus fortalezas en la planificación y
ejecución de sus operativos, también es una debilidad ya que es más difícil
llegar a un consenso cuando se trata de resolver situaciones e inquietudes
personales como por ejemplo asignación de descansos, permisos,
bienestar etc., esto genera decepción e insatisfacción en sus
integrantes por no obtener lo que se esperaba.
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Es evidente que el trabajo de este grupo pone en
riesgo su integridad física y psíquica, muchas veces viven episodios
traumáticos como la muerte en servicio de un compañero, lo cual puede
causar trauma en el grupo, lo que se ve generado en los estados de
estrés y miedo, estas situaciones muchas veces no son superadas por si
solas y requiere de una intervención inmediata que permita disminuir
esos síntomas y así evitar agudizarlos, una psicoterapia de grupo sería
recomendable, lo cual les permitiría ayudarlos a enfrentar cierto tipo de
situaciones con más control y equilibrio emocional.
La sugerencia de mejora para el consenso de
peticiones de este grupo es dividirlo en sesiones, el grupo está
conformado por 150 hombres, se puede dividir en 6 secciones, y delegar
a un integrante de acuerdo a su antigüedad con el fin de generar respeto y asignarle
la tarea de recopilar y consolidar las peticiones de sus 25 hombres
incluyéndolo a él. Esos 6 delegados se reúnen y consolidan las peticiones y
sugerencias de cada uno de sus grupos, lo cual entregaran al líder para su estudio y solución.
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PROPUESTA DE INTERVENCION
NOMBRE ESTUDIANTE:
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IVIS
MEJIA FERNANDEZ
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GRUPO
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ESCUADRON
MOVIL DE CARABINEROS DE CUNDINAMARCA -EMCAR
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PROPUESTA
DE INTERVENCION
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TRANSTORNO
DE ESTRES
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ANTECEDENTES
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El estudio de los grupos configura un extenso campo dentro de las ciencias sociales, y es un tema de interés fundamental para la psicología, por la relevancia vital que tiene como determinante en la estructura subjetiva y social. El individuo se va formando como tal a través del otro o a través de lo grupal, cabe decir, que el grupo hace al individuo como el individuo hace al grupo; este proceso de interacción social hace de lo grupal algo necesario e importante de todo ser humano.
Kurt Lewin concibió los procesos
grupales como campos estructurados, constituidos por elementos
interrelacionados, y los aspectos
grupales como las características del grupo,
el liderazgo, comunicación, cohesión, compromiso, coherencia
etc., tienen una influencia significativa
sobre el individuo; la conducta grupal no puede predecirse sin tomar en
cuenta las metas, normas, creencias y
valores grupales; la conducta de los sujetos no se derivaría de sus
rasgos internos sino de la relación que establece con su entorno. Para Lewin las tensiones presentes en el campo
en el cual el individuo interactúa, dependerán del particular marco cultural
y social en el que esté.
Confrontando
los postulados de Lewin quien afirma que la conducta de los sujetos se deriva
de la relación con el ambiente psicológico en el que se encuentre,
encontramos que el escenario social del grupo
EMCAR, en el cual interactúan
y viven los integrantes del grupo tiene una
influencia importante en su comportamiento; las situaciones de riesgo a las que están expuestos, que comprometen y ponen en peligro su
integridad física y psíquica, inciden
y son un determinante en la conducta; por el hecho de que puede exceder las
capacidades psicológicas del sujeto
para experimentar y elaborar dichas situaciones; lo que
puede verse reflejado en situaciones de estrés y traumas
en los integrantes del grupo. Si bien es cierto cuando el estrés tiene gran
intensidad o cuando el tiempo de exposición es prolongado lo que es
característico en este grupo (el cual descansa 10 días por cada 50 días trabajados de forma consecutiva), es posible que este exceda las
capacidades psicológicas que el individuo posee para afrontarlo; es ahí
cuando el estrés puede generar diversas consecuencias negativas en el cuerpo
y en el estado psicológico del sujeto,
lo cual conlleva a un trastorno de estrés.
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DIAGNOSTICO
DE NECESIDADES
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El estrés que padecen miembros de este grupo, es una necesidad primordial que requiere una intervención imperiosa para evitar que se agudice este trastorno. |
JUSTIFICACIÓN
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Se hace importante realizar esta intervención porque es evidente la gran carga emocional que tienen los policiales que conforman el grupo EMCAR debido a factores como : La responsabilidad social, la exigencia de resultados y positivos por parte de la Institución Policial, el alto riesgo personal que a diario se ven obligados a enfrentar en el ámbito de su misión, los episodios traumáticos que muchas veces tienen que vivir, ya sea por enfrentamientos con los grupos insurgentes, por el secuestro constantes a policías, o peor aún por la muerte en servicio de un compañero; y si además a todo esto se le suma la separación en tiempo y distancia de sus familias, es muy seguro que estos hombres de la patria sobrepasen sus capacidades psicológicas y se vean enfrentados a vivir trastornos de estrés, lo cual traerá consecuencias a nivel cognitivo o del pensamiento, que se verán manifestadas en preocupaciones excesivas, incapacidad para tomar decisiones, inseguridad, dificultad para concentrarse, pensamientos negativo; el estado emocional también se verá afectado, manifestándose en ansiedad, angustia, miedo, depresión, irritabilidad, desinterés, aislamiento social y alteraciones en el sueño. Estas situaciones muchas veces no son superadas por si solas y requieren de una intervención inmediata que permita contrarrestar estos síntomas, evitar que se agudicen y lograr controlarlos. |
ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
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Después de una profunda investigación sobre el trastorno del estrés y teniendo en cuenta que es muy probable que la gran mayoría de los miembros del grupo EMCAR presentan el mismo problema psicológico, como consecuencias de los distintos factores expuestos anteriormente; y aprovechando la buena dinámica grupal que se evidencia en el grupo lo cual puede aumentar los altos niveles de aceptación de sus miembros; la alternativa de solución para contrarrestar este trastorno está basada en las Terapias de Grupo, la cual es una opción terapéutica efectiva en la medida que permite al sujeto compartir sus recuerdos traumáticos en un ambiente de seguridad, cohesión y empatía, proporcionada por los otros sujetos y el propio terapeuta. Compartir la propia experiencia y afrontar directamente la ira, ansiedad y culpa a menudo asociados a los recuerdos traumáticos permite a muchos sujetos afrontar de forma eficaz sus recuerdos, sus emociones e integrarlos de forma adaptativa en su vida cotidiana.
La terapia de grupo pretende alcanzar los
siguiente objetivos terapéuticos:
Hay
muchos ejercicios usados frecuentemente en las
sesiones de terapia grupal que se pueden aplicar a este grupo como son:
Creación
de la máscara
Cada miembro del grupo crea una máscara que sienta que representa su
emoción. Estas máscaras pueden ser esculpidas con arcilla y pintadas o pueden
ser dibujadas en el respaldo de platos de papel y coloreadas. Una vez que las
máscaras están terminadas, todos comentan sobre su respuesta visceral
emocional a las máscaras de los otros y eso se compara con las emociones que
el creador trataba de representar. Esto le ayuda a los miembros del grupo a
expresar la turbulencia emocional así como a examinar la diferencia de
percepción entre todos respecto a cada antifaz.
Juego de
roles
Un miembro del grupo puede representar a alguien
de la vida de otro miembro del grupo para darle la oportunidad de practicar
la comunicación efectiva. Por ejemplo, si un miembro del grupo tiene
problemas de ira con algún compañero o incluso con su líder, otro miembro del
grupo representará a su líder o
compañero para que pueda comunicarse efectivamente sin una respuesta rabiosa.
Escribir
historias y compartirlas
Cada miembro
del grupo escribe una historia
sobre sí mismo y su vida y luego la lee en voz alta para que el grupo escuche
y discuta. Esto es beneficioso para aquellos integrantes del grupo que no son
tan conversadores como otros. Posibilita que hagan pre-escritura, lo que
puede hacer más fácil comunicar asuntos difíciles de introducir en una
conversación tradicional. Esto permite que los miembros compartan su
creatividad además de pensamientos y emociones, y esto puede ayudar a
construir buenas relaciones en el grupo.
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OBJETIVOS
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GENERAL
Diseñar una ruta de intervención grupal basada en la Terapia
de grupo para los policías que
trabajan en el grupo EMCAR los cuales padecen de estrés a causa de los
riesgos a que se encuentran expuestos en su trabajo.
ESPECIFICOS
Reducir los síntomas que produce los trastornos de estrés.
·
Estabilizar las reacciones frente a
la experiencia traumática.
·
Compartir y afrontar emociones y
percepciones.
·
Aprender a controlar sus síntomas y
como hacer frente a otros problemas asociados con el trastorno de estrés.
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POBLACION BENEFICIARIA
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Los 150 policiales que conforman el grupo Escuadrón Móvil de Carabineros de Cundinamarca – EMCAR- los cuales tiene una edad que oscila entre los 21 y 45 años. |
LUGAR O
ESPACIOS EN DONDE SE DESARROLLAN LAS ACTIVIDADES
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Geográficamente el campo de acción del EMACR por ser un grupo operativo es todo el Departamento de Cundinamarca, pero cuando no se encuentran en comisión su base de patrulla se ubica en el municipio de Chía, alojándose en la Estación de Policía ubicada en la Carrera 9 con Calle 10 de este municipio. |
METODOLOGIAS Y TECNICAS PARA EL DESARROLLO
DEL TRABAJO
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La sesión de terapia de grupo es una tarea en colaboración, en la que el terapeuta asume la responsabilidad clínica del grupo y sus miembros. La duración usual de una sesión es de 90 minutos, los miembros se ocupan de expresar de la manera más libre y honesta posible sus problemas, sentimientos, ideas y reacciones. Esta exploración da a los miembros del grupo la materia prima para comprenderse y ayudarse. Los miembros no sólo aprenden de sí mismos y sus propios problemas, sino que actúan también como "ayudantes terapéuticos" de los demás.
Se
pretende aplicar ejercicios
en las sesiones de terapia grupal como son juegos de roles, escribir
historias y compartirlas y creación de máscaras los cuales se describen con
más detalle en las Alternativas de Solución.
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Este Blog fué creado como Trabajo Colaborativo 1, del Curso de Psicología de Grupos del programa de Psicología. Universidad Nacional Abierta y a Distancia.
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